أكد سعادة الدكتور رائد محمد بن شمس المدير العام لمعهد الإدارة العامة “بيبا” على أهمية الاستثمار في تدريب الكوادر الحكومية الوطنية، بما يُسهم في رفع كفاءة الأداء الحكومي نحو الوصول إلى اقتصاد مستدام؛ من خلال حرص المعهد على توظيف المتدربين للآليات والمهارات والمنهجيات الحديثة المكتسبة عبر برامج التدريب التي يقدمها، في رفع مستوى جودة المشاريع والمبادرات الحكومية، وهو ما انعكس إيجاباً على نسبة العوائد المالية التي حققتها الجهات الحكومية للمتدربين من خلال مشاريعهم ومبادراتهم الحكومية. جاء ذلك بمناسبة فوز معهد الإدارة العامة بجائزة “أفضل دراسة لقياس الأثر التدريبي” التي تمنحها مؤسسة “ROI” العالمية في الولايات المتحدة الأمريكية.
وأشار بن شمس إلى أن دراسة قياس الأثر التدريبي تؤكد توافق برامج ومبادرات معهد الإدارة العامة مع مبدأ الاستدامة، الذي يعد أحد المبادئ الرئيسية لرؤية البحرين 2030، حيث يسعى المعهد باستمرار إلى التأكد من أن برامجه التدريبية تحقق الأثر الإيجابي المنشود على الأداء الحكومي من أجل الوصول إلى اقتصاد مستدام ،فقد قامت الدراسة بقياس مدى تحقيق البرامج القيادية لأهدافها، وفاعليتها في تمكين القائمين على البرامج من اكتشاف أفضل طرق تطويرية بما يتناسب مع الحاجات الحقيقية لقيادات المؤسسات الحكومية، مضيفًا أن الدراسة أوصت بتطبيق منهجية العائد من الاستثمار (ROI) عند تنفيذ المشاريع الحكومية، وهو ما سيسهم في جلب عوائد مالية إضافية، عبر اعتماد المتدربين من كوادر الحكومة لأفضل طرق توفير الوقت والجهد.
من جانبها أشارت السيدة غادة شناعة القائم بأعمال مدير إدارة التقييم والإرشاد بمعهد الإدارة العامة “بيبا” إلى أن الدراسة تم تطبيقها على برنامجي “كوادر” و”تهيئة”، واللّذين قدّمهما المعهد لكوادر حكومية من مختلف المؤسسات، حيث عكست الدراسة المخرجات والمشاريع التي قدّمها المتدربون لمؤسساتهم، والتي طبّقوا خلالها آليات توفير الموارد المالية والوقت والجهد، مضيفة أن منهجية جاك فيليبس هي المنهجية التي تم اعتمادها لقياس العائد من الاستثمار والتي تتكون من خمسة مستويات تم تكييفها لتناسب موضوع الدراسة، وهي: ردة فعل المتدرب، نتائج التعلّم، تطبيق المتدرب للمنهجيات والمهارات المكتسبة، الأثر المرجو من البرنامج التدريبي والعائد المادي.
وأوضحت شناعة أن الدراسة أظهرت نتائج ممتازة، فعلى المستوى الأول والمتمثّل في “ردة الفعل” بيّنت الدراسة وصول نسبة الرضا عن برنامج كوادر إلى 88٪ فيما وصلت نسبة الرضا عن برنامج تهيئة إلى 95.83٪. أما على مستوى التطبيق، فاستطاع 83.33٪ من متدربي برنامج كوادر تطبيق محتوى البرنامج، فيما طبّق 100٪ من متدربي برنامج تهيئة مكتسبات البرنامج. ولكن أفضل النتائج ظهرت عند المستوى الخامس، وهو العائد المادي، حيث أظهرت الدراسة أن قيمة العائد على الاستثمار لبرنامج كوادر بلغت 476٪، فيما بلغت القيمة ما نسبته 176٪ في برنامج تهيئة، مشيرة إلى أن الدراسة استطاعت احتساب الأرباح المادية من برامج معهد الإدارة عبر قياس مستوى زيادة سرعة الأداء، تحسّن جودة الأداء، التوفير في المصاريف، زيادة الإنتاجية، إضافة إلى قياس العائد على الحكومة من المشاريع المصاحبة.
