أكد سعادة الدكتور رائد محمد بن شمس المدير العام لمعهد الإدارة العامة “بيبا”، على أن تعاون المعهد مع مؤسسة جفكون لتحسين الإنتاجية ، يترجم الرؤى الإدارية المشتركة والسعي الدائم لتحسين وتطوير أنظمة وآليات ومنهجيات العمل الحكومي في مملكةالبحرين، عبر تبادل الخبرات والتجارب المهمة والتعاون الفعال لإيجاد حلول مبتكرة لتعزيز العمل الحكومي وتطوير أفضل الممارسات في مجالات الأداء المتميز والابتكار وغيرها من المجالات. جاء ذلك على هامش توقيع اتفاقية تعاون بين معهد الإدارة العامة «بيبا» ومؤسسة جفكون لتحسين الإنتاجية.
وأوضح بن شمس أن المعهد يعمل بصورةٍ مستمرة على مواكبة التغيرات المتسارعة والارتقاء بأداء الجهات الحكومية من خلال تطوير الخدمات الحكومية وضمان تحقيق الإدارة والقيادة المثلى، وسن السياسات المطورة، وإبراز ثقافة التغيير المستمر والإبداع، مشيرًا إلى سعي المعهد من خلال هذه الاتفاقية إلى الخروج بعدد من الخدمات الحكومية التي تُسهم بصورة مباشرة في رفع كفاءة الأداء الحكومي، وعلى رأسها البرنامج الوطني لتحسين الإنتاجية National Productivity Improvement Program (NPIP) ، الذي يهدف إلى رفع إنتاجية الكوادر الوطنية الحكومية بما يضمن الوصول إلى أداء حكومي مُطور يلبي تطلعات المواطنين والمستفيدين من الخدمات الحكومية، حيث يأتي هذا البرنامج ضمن الخدمات الاستشارية التي تقدمها إدارة الاستشارات والبحوث بالمعهد، وتهدف إلى رسم مسار استراتيجي للارتقاء بالأداء الوظيفي لمنتسبي القطاع العام من خلال تقديم دورات تدريبية مكثفة لبناء المفاهيم و الأدوات و بناء القدرات البحثية في تصميم و كتابة دراسات الحالة، كما يشتمل البرنامج على العديد من الجلسات الاستشارية مع المشاركين والتي تهدف للتوجيه و التقييم المباشر لسير تصميم المشاريع المختارة لتحسين الإنتاجية و يضاف إلى ذلك، استنتاج الدروس المستفادة من تطبيق هذه المشاريع في قالب دراسات حالة.
كما تهدف هذه الاتفاقية إلى تحديد الاحتياجات التدريبية الفعلية للجهات الحكومية، وتقديم عدد من الخدمات المشتركة في مجالات البحوث والاستشارات والتقييم والتي تهدف جميعها إلى زيادة إنتاجية الموظف الحكومي وتحسين أداءه من خلال توظيف أفضل المنهجيات العلمية والممارسات الإدارية المحلية والدولية لتحسن أداءه ورفع قدرته على تقديم خدمات حكومية بجودة عالية.
وعلى هامش التوقيع ذكر الرئيس التنفيذي لشركة جفكون لتحسين الإنتاجية الدكتور أكبر جعفري أنه تم تطوير برنامج “ممارسات تحسين الإنتاجية” من قبل مستشاري شركة “جافكون” منذ سنة 1997 بناءً على خبراتهم المهنية الطويلة. وفي عام 2013، حاز على اعتماد من قبل معهد الخدمات الإدارية (IMS) ليكون البرنامج الأول من نوعه خارج المملكة المتحدة. وفي سنة 2016 حقق البرنامج نجاحًا واسعًا حيث تم تطبيقه في أكثر من 60 مؤسسة داخل وخارج مملكة البحرين، وبذلك حصل على اعترافٍ دولي ليكون بذلك مؤهلًا مهنًّيا ومعتمدًا بالدرجة الخامسة وفق لائحة منظمة التقدير والتقييم للمؤهلات في المملكة المتحدة (Ofqual).
وعلق الاستشاري الرئيسي في جفكون المهندس إبراهيم رضي أن هذا البرنامج مخصص لتزويد المشاركين من موظفي الحكومةبأفضل التقنيات والأدوات لقياس الإنتاجية وتحسينها ويمّكنهم من إدارة الأداء والإنتاجية ضمن سياقات مختلفة. وأضاف، إن المشروع الوطني لتحسين الإنتاجية يسعى لخفض تكاليف العمليات ذات القيمة غير المضافة، وحل المشاكل المتكررة والصعبة، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل المؤسسات الحكومية وأهم الأهداف هو بناء مستشارين بحرينيين متخصصين في مجال تحسين الإنتاجية داخل المؤسسات نفسها لتكون عملية التطوير والتحسين عملية نوعية ومستدامة.
