استقبل معهد الإدارة العامة يوم أمس المشاركون في الدفعة الثانية عشر من برنامج دبلوم التهيئة للقطاع العام، والذين بلغ عددهم 75 مشارك يمثلون مختلف الوزارات والهيئات الحكومية. حيث يهدف برنامج دبلوم التهيئة للقطاع العام إلى تزويد الموظفين بالأدوات الأساسية من مهارات وسلوكيات ومعارف أساسية للعمل في القطاع الحكومي، إضافة إلى خلق ثقافة التميز في خدمة العملاء في القطاع الحكومي، وأخيراً ربط موظفي القطاع العام برؤية البحرين الاقتصادية 2030.
وقد ألقى مدير أول التطوير الأساسي والتعلم الإبداعي محمد السباع كلمة أشار فيها إلى دور معهد الإدارة العامة ومسؤوليته عن تدريب كافة موظفي القطاع العام، إضافة إلى خدمات الاستشارات والبحوث التي يقدمها. وبين من خلال كلمته أهمية تغيير طرق التفكير لدى الموظفين الحكوميين وذلك بالبحث عن الفرص، وأضاف:” من الضروري أن يعي الموظف الحكومي المستجد أن القدرة على التغيير تبدأ منه، وأن خلق الفرص يبدأ بالبحث المستمر عنها، فهذه الفرص كفيله وقادرة على صقل مهاراته وإكسابه معارف جديدة تضاف إليه وترفع من مستواه المهني، ليصبح بذلك شخص مطلوب في سوق العمل.”.
كما قدمت منسقة البرنامج دانة البوعركي عرضاً تعريفياً بالبرنامج اشتمل على أهداف البرنامج وما يميزه عن غيره من البرامج حيث قالت:” صمم هذا البرنامج على أيدي خبرات بحرينية خدمة القطاع الحكومي لفترة طويلة، وكانت ملمة بجميع الأسس الصحيحة الواجب توافرها لدى كل مستجد في العمل الحكومي، لتساعده على اجتياز الصعوبات والمعوقات التي قد تواجهه في بداية عمله الحكومي، وتختصر عليه الوقت والجهد الذي قد يستنزفهما في التعرف على القوانين والأنظمة واللوائح”.
وأضافت:” يشتمل البرنامج على أربع وحدات أساسية وهي التعريف بالعمل الحكومي، ووحدة فرق العمل الفعالة، ومهارات الاتصال وخدمة العملاء، وأخيراً التخطيط لتنفيذ المهام والعمليات”.
وأوضحت البوعركي أن البرنامج سيستمر لفترة شهرين وسيتخلله العديد من الدورات وورش العمل التي صممت بشكل إبداعي ومبتكر، لجذب المشاركين وتحقيق أكبر فائدة من العمل الجماعي، منوهة على ضرورة الالتزام بالحضور من أجل حصول كل مشترك على النتيجة المرجوة بعد تخرجه من البرنامج.
وكشفت البوعركي انه لأول مره سيتم تفعيل واستخدام سجل التعلم في برنامج التهيئة، حيث يكون بمثابة سجل متابعة للمتدرب، إضافة إلى ربطه بالمادة العلمية، وبأهم الأهداف التي يجب تحقيقها في كل دورة، وكذلك مساعدته في تنظيم الوقت وربط ما تعلمه بواقع العمل والتطبيق.
كما بينت أن هناك تقييم للمشارك قبل بدء البرنامج وبعد انتهاء البرنامج من أجل رصد مدى التغيير الإيجابي الذي اكتسبه المشارك من خلال حضوره ومشاركته في البرنامج.
الجدير بالذكر، برنامج دبلوم التهيئة للقطاع العام من البرامج الإلزامية من قبل ديوان الخدمة المدنية، حيث يجب على الموظف الحكومي المستجد اجتيازها من أجل تثبيته في وظيفته الحكومية.