صرح سعادة الدكتور رائد محمد بن شمس المدير العام لمعهد الإدارة العامة أن خدمات التقييم والإرشاد التي يقدمها المعهد ضمن آليات استراتيجيته للأعوام 2016-2018م تهدف إلى تمكين القيادات الحكومية والأفراد والمؤسسات من استثمار قدراتها وطاقاتها لرفع الإنتاجية وتطوير الأداء المؤسسي للمساهمة بفاعلية في عمليات التنمية المستدامة لمملكة البحرين.
وأضاف بن شمس بأن خدمات التقييم والإرشاد تأتي انطلاقاً من أهمية إيجاد تكامل في عملية تطوير الأداء الحكومي من خلال تطوير القيادات الحكومية والأفراد، مشيراً إلى أن خدمات التقييم التي يقدمها المعهد تعتمد على طرح أساليب مبتكرة وفق منهجية علمية دولية تقوم على قياس المهارات الشخصية واكتشاف نقاط القوة ومجالات التحسين مع كبرى بيوت الخبرة في هذا التخصص الدقيق، وذلك من أجل العمل على استثمارها لرفع المهارات الإدارية والقيادية.
وأشار بن شمس إلى أن خدمات التقييم والإرشاد لا تقف عند حدود تطوير القيادات والأفراد، بل تسعى إلى تطوير العمل في المؤسسات من خلال دعم قرارات التوظيف والترشيح للمناصب القيادية العليا في الدولة، فضلاً عن تقديم خدمات تحديد الاحتياجات التدريبية وقياس الأثر والعائد من المشاريع الحكومية بشكل عام ومن التدريب بشكل خاص، وذلك من أجل تطوير الخدمات التدريبية والمشاريع المقدمة للقطاع العام.
وحول خدمات التقييم والإرشاد التي سيقدمها معهد الإدارة العامة، أضافت غادة شناعة القائم بأعمال المدير التنفيذي لإدارة التقييم أن هذه الخدمات ستنقسم إلى أربعة خدمات رئيسة هي خدمة التقييم السايكومتري وهو قياس للمهارات السلوكية وتفضيلات العمل لشاغلي المناصب العليا ولموظفي القطاع العام على اختلاف فئاتهم، وخدمة تقييم القدرات وهو تقييم لقياس القدرات الرقمية واللفظية والمنطقية باستخدام اختبارات عالمية معتمدة ومجربة علمياً، وخدمة الإرشاد وهو حوار تشاركي بين مرشد ومسترشد يهدف إلى تحسين الأداء الفردي والمؤسسي وخلق بيئة عمل إيجابية، وأخيراً خدمة التطابق الوظيفي وهو عملية قياس مدى ملاءمة شخص معين لشغل وظيفة معينة.
الجدير بالذكر أن المعهد قام مؤخرًا بالتعاقد مع كل من المجلس الأعلى للمرأة ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية وتمكين لتقديم برنامج “إرشاد” لتطوير كفاءات وخدمات الإرشاد المهني، حيث يهدف البرنامج إلى تطوير وتنمية قدرات العاملين في مجال الإرشاد المهني بوزارة العمل والشؤون الاجتماعية لتعزيز فرص إيجاد الباحثين عن عمل للوظائف المناسبة.