قدم معهد الإدارة العامة دورة “المراسل السوبر” لـ18 مراسلًا وموظفًا مكتبيًا من مختلف الهيئات والوزارات الحكومية في المملكة وذلك من أجل تعريفهم على أفضل طرق التخطيط الجيد في إدارة المهام وفق الأوليات، ومعرفة الأساليب المختلفة في التعامل مع مختلف الشخصيات التي يقابلها الموظف.
وتأتي هذه الدورة لأول مرة ضمن برنامج الدورات القصيرة التي تستهدف تطوير أداء الموظفين ليتناسب مع رؤية مملكة البحرين الاقتصادية 2030، وذلك من خلال التركيز على قدرات معينة ومهارات تطويرية خاصة في كل دورة تدريبية، كما وتهدف لتنمية شخصيات المراسلين من خلال تطوير مهاراتهم في مجال عملهم بالمؤسسات الحكومية، حيث أن المتدربين سيكونون قادرين على التعرف إلى مهامهم الأساسية كمراسلين سوبر إلى جانب التعرف إلى أهمية الاتصال وتطبيقاته في بيئة العمل، وإتقان المهارات الإدارية والسلوكية اللازمة لممارسة أعمال المراسل في مختلف المواقف العملية التي تخدم الجانب الاجتماعي والعلمي للمتدربين.
شملت دورة المراسل السوبر على عدة محاور أساسية تتلخص في (( المهارات السلوكية والنفسية، التخطيط ووضع الأهداف لعمل المراسل وجدولتها بجانب تخطيط وتنظيم الوقت الذي يحل الكثير من المشاكل ويكفل إنتاج كمية أكبر من العمل في اليوم الواحد، ومهارات التوثيق، بالإضافة لمهارات الاتصال الفعال وبروتوكول التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين ))، كما وسلطت الضوء على مهارات استقبال الضيوف والمراسم وآلية تلقي التعليمات وتسجيلها.
الجدير بالذكر أن الدورة تقدم لأول مرة ضمن الخطة التدريبية القصيرة وناقشت المواقف العملية الحقيقية التي يتعرض لها الموظفين، ونالت الدورة على إقبال ممتاز ومطالبات بإعادة الدورة في القريب العاجل لما تقدمه من مهارات متطورة تنمي الموظفين وتجعلهم على استعداد دائم وتام للتعامل مع مختلف الشخصيات والقطاعات دون تردد.